1. Obiectul serviciilor

Krayne Comunicări oferă servicii de relații publice și redactare de conținut, incluzând, fără a se limita la: redactarea de comunicate de presă, scrierea de articole pentru bloguri și crearea de texte promoționale. Serviciile sunt destinate exclusiv afacerilor locale care doresc să își îmbunătățească comunicarea cu publicul.

Fiecare comandă este tratată individual, iar livrabilele sunt stabilite de comun acord înainte de începerea colaborării. Nu garantăm rezultate specifice, cum ar fi numărul de publicări sau creșterea vânzărilor, deoarece acestea depind de factori externi.

2. Drepturile și obligațiile părților

Clientul se obligă să furnizeze informațiile corecte și complete necesare pentru realizarea serviciilor comandate. Orice întârziere în transmiterea acestor informații poate duce la prelungirea termenelor de livrare.

Krayne Comunicări se obligă să respecte confidențialitatea datelor primite și să nu divulge informații sensibile către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Conținutul livrat rămâne proprietatea intelectuală a Krayne Comunicări până la achitarea integrală a facturii. După plată, drepturile de utilizare sunt transferate clientului, cu excepția dreptului de a revinde sau redistribui materialele ca atare.

3. Limitarea răspunderii

Krayne Comunicări nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori sau omisiuni din informațiile furnizate de client. De asemenea, nu răspundem pentru daune indirecte, cum ar fi pierderea de venituri sau oportunități, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea producerii acestora.

În cazul unor reclamații justificate, răspunderea noastră se limitează la valoarea facturată pentru serviciul respectiv.

4. Condiții de plată și facturare

Plata se efectuează în termen de 14 zile de la emiterea facturii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris. Neachitarea la termen poate duce la suspendarea serviciilor până la regularizarea situației.

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul. Nu oferim rambursări parțiale pentru servicii deja prestate, dar putem analiza situații excepționale, la cererea scrisă a clientului.

5. Modificarea și încetarea contractului

Orice modificare a termenilor și condițiilor va fi comunicată clienților cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu noile condiții, puteți solicita încetarea colaborării în termen de 7 zile de la primirea notificării.

Colaborarea poate fi încetată de oricare dintre părți cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă. În cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale, partea lezată poate rezilia contractul de îndată, fără preaviz.

6. Dispoziții finale

Prezentul document este guvernat de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din București.

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa de email: info@kraynecommunications.com sau la numărul de telefon: 0735243319.